Les notifications vous signalent ce qui vous concerne sur la plateforme : une actualité publiée, un message reçu, une autorisation à donner, des résultats disponibles, une tâche à réaliser… Elles sont envoyées automatiquement par la plateforme ou par l'établissement, et chacune vous mène directement à l'écran concerné. Elles s'adressent à tous les utilisateurs : parents d'élève, élèves, enseignants, membres du personnel, intervenants…
Vous les retrouvez à trois endroits : la cloche en haut de l'écran, le centre de notifications et, si vous l'utilisez, l'application Eduka Mobile.
Bon à savoir : les écrans présentés dans cet article sont les écrans standard de la plateforme. Les notifications que vous recevez dépendent de votre profil et des services ouverts par votre établissement.
En haut à droite de l'écran, la cloche affiche en orange le nombre de notifications que vous n'avez pas encore consultées. Cliquez dessus pour les afficher :
Le centre de notifications présente vos notifications en détail, avec leur date et leur description. Il comporte deux onglets :
Les boutons Tout effacer et Actualiser, en bas de la liste, permettent de la vider ou d'afficher les dernières notifications reçues :
En haut du centre de notifications, le bouton Activer les notifications du navigateur vous permet d'être averti en temps réel, même lorsque la plateforme est ouverte dans un onglet en arrière-plan. Votre navigateur vous demande alors votre autorisation : acceptez-la. Si vous l'avez refusée par le passé, le message « Notifications bloquées par le navigateur » s'affiche ; vous pouvez la rétablir dans les réglages du site de votre navigateur.
Ouvrir une notification, ou la retirer de la liste, ne la supprime pas : elle est rangée dans l'onglet Archives, où vous pouvez la consulter de nouveau.
À retenir : les notifications ne sont pas conservées indéfiniment. Une notification que vous n'avez pas consultée disparaît au bout d'un mois, et une notification archivée au bout de six mois. Pensez à consulter vos notifications régulièrement.
Si vous utilisez l'application Eduka Mobile sur votre smartphone ou votre tablette, vos notifications y sont également disponibles :
Vous ne recevez pas les alertes sur votre téléphone ?
Les alertes sont autorisées, ou non, par votre téléphone lui-même : la plateforme ne peut pas les activer à votre place. Vérifiez les points suivants :
• Sur iPhone : ouvrez Réglages, puis Notifications, touchez Eduka Mobile et activez Autoriser les notifications.
• Sur Android : ouvrez Paramètres, puis Applications, touchez Eduka Mobile, puis Notifications, et activez-les. Les intitulés peuvent varier légèrement selon la marque du téléphone.
• Vérifiez que le mode Ne pas déranger (ou Concentration) n'est pas activé, et, sur Android, que l'économiseur de batterie ne bloque pas l'application.
• Restez connecté à l'application : si vous vous en déconnectez, les alertes ne vous parviennent plus.
Lors de la première ouverture de l'application, votre téléphone vous demande si vous acceptez de recevoir des notifications : si vous avez répondu non, c'est dans ces réglages que vous pouvez revenir sur votre choix.
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